AVISO DE PRIVACIDAD
Identidad y domicilio del responsable que trata los datos personales.
HYBE LATIN AMERICA, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo "HYBE LATIN AMERICA"), con domicilio en Avenida Prado Norte 225, Lomas - Virreyes, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000, Ciudad de México, es responsable del uso y protección de sus datos personales de conformidad con los términos del presente Aviso de Privacidad y de acuerdo con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Para cualquier duda o solicitud relacionada con el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos en el correo electrónico: cs_informacion@hybecorp.com.
I.- Fines del tratamiento de sus datos personales.
HYBE LATIN AMERICA recaba sus datos personales de manera directa o por medios electrónicos, ya sea por correo electrónico, teléfono o de forma personal de su titular, y de manera indirecta por medio de transferencias que nos hacen llegar nuestras empresas filiales.
- I.1 Finalidades primarias: Los datos personales que HYBE LATIN AMERICA recaba de usted, por su propio derecho o en su calidad de apoderado o representante de alguna persona moral, son necesarios para fines comerciales y estadísticos, asi como para atender sus solicitudes, consultas, opiniones, dudas, quejas o sugerencias respecto de los servicios que presta HYBE LATIN AMERICA.
En el supuesto de que HYBE LATIN AMERICA recabe los datos personales de apoderados o representantes de personas morales, será únicamente con el fin de identificarlos con ese carácter y para las finalidades establecidas en el presente documento. Asimismo, recabamos sus imágenes y sonidos captados por cámaras de video vigilancia en nuestras oficinas, mismas que serán utilizadas para su seguridad, la seguridad de nuestro personal y de las personas que nos visitan, a fin de mantener un control de las entradas y salidas en nuestras instalaciones.
- I.2 Finalidades secundarias: De manera adicional, utilizaremos su información personal para integrar una base de datos de clientes con el objetivo de brindarle una mejor atención en la prestación de nuestros servicios. Esta finalidad no es necesaria para el servicio, pero nos permite mejorar nuestra relación con usted. Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades, puede manifestarlo conforme al procedimiento establecido en el apartado VII del presente Aviso de Privacidad.
II.- Datos personales sometidos a tratamiento.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, HYBE LATIN AMERICA podrá recabar y, en su caso, tratar los siguientes datos personales:
- Nombre completo;
- Dirección personal y/o de oficina;
- Domicilio fiscal;
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC);
- Fecha de nacimiento;
- Número de teléfono fijo y/o celular;
- Correo electrónico personal y/o laboral;
- Videograbaciones de su imagen y voz, en caso de visitar nuestras instalaciones.
En caso de realizar pagos por servicios contratados, se podrán recabar los siguientes datos financieros:
- Nombre completo del titular de la cuenta o tarjeta bancaria;
- Número de cuenta o tarjeta bancaria;
- Clabe interbancaria, CVC, fecha de expiración.
En términos de los artículos 8 y 10 de la LFPDPPP, no será necesario obtener su consentimiento expreso para el tratamiento de datos financieros, ya que se utilizan para cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica.
III.- Datos personales sensibles.
HYBE LATIN AMERICA no recaba información considerada como datos personales sensibles que requieran protección especial.
IV.- Información personal que se comparte y los fines para los cuales se hace.
Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos dentro y fuera del país con nuestras empresas filiales, con el fin de mantener controles administrativos, estadísticos y de calidad. Las sociedades receptoras están obligadas a proteger sus datos personales conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad y la legislación aplicable.
Si no desea que sus datos sean transferidos a nuestras empresas filiales, puede manifestar su negativa a través de la “Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO”, la cual debe solicitar al correo cs_informacion@hybecorp.com.
V.- Derechos ARCO.
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales (conocidos como derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá presentar su solicitud a través del correo cs_informacion@hybecorp.com, adjuntando en el cuerpo del correo el derecho que desea ejercer a través del formato que a continuación ponemos a su disposición: HYBE SOLICITUD DE EJERCICIO DE DERECHOS ARCO.docx.
VI.- Revocación del consentimiento.
Puede revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante tener en cuenta que en algunos casos podríamos estar obligados legalmente a seguir tratando sus datos. Para revocar su consentimiento, deberá presentar su solicitud a través del correo cs_informacion@hybecorp.com. adjuntando en el cuerpo del correo el derecho que desea ejercer a través del formato que a continuación ponemos a su disposición: HYBE SOLICITUD DE EJERCICIO DE DERECHOS ARCO.docx.
VII.- Forma de limitar el uso o divulgación de su información personal.
Si desea limitar el uso o divulgación de su información personal para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial, puede ponerse en contacto con HYBE LATIN AMERICA a través del correo cs_informacion@hybecorp.com. adjuntando en el cuerpo del correo el derecho que desea ejercer a través del formato que a continuación ponemos a su disposición: HYBE SOLICITUD DE EJERCICIO DE DERECHOS ARCO.docx.También puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad de PROFECO.
VIII.- Cambios en el Aviso de Privacidad.
Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades. En tal caso, se lo haremos saber a través del correo electrónico que nos haya proporcionado.
IX.- Facultad de acudir al INAI.
Usted puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en cualquier momento si considera que sus derechos han sido vulnerados.
X.- Consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
Al no manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales después de haber leído este Aviso de Privacidad, se entenderá que consiente tácitamente que sus datos sean tratados conforme a los términos del presente documento.
Última actualización: 10 de septiembre de 2024